遇到小米手机或电视出现白屏的情况，可以按照以下故障排除指南进行解决：
小米手机白屏解决指南：
1. 重启手机：
长按关机键（也是开机键），等待手机自动重启。这是最简单也是最常见的解决方法。
2. 扣电池重启：
如果长按关机键没有反应，尝试打开手机后盖，取出电池，等待几秒钟后重新安装，然后长按开机键尝试开机。
3. 软件问题：
检查是否有软件冲突或系统错误，卸载最近安装的软件或应用更新，然后重新安装。
清除缓存数据：进入”设置” > “存储” > “清除缓存”。
若问题依旧，可以考虑恢复出厂设置，但在此之前请备份重要数据。
4. 系统重装：
如果以上方法都无效，可以考虑重装系统。这通常需要使用电脑和小米提供的官方刷机工具。
5. 联系售后：
如果上述方法都无法解决问题，建议联系小米售后服务，可能是硬件故障。
小米电视白屏解决指南：
1. 检查信号源：
确认信号线的连接是否正常，是否有损坏。更换连接线尝试解决问题。
2. 重启电视：
长按电源键，强制重启电视。有时简单的重启可以解决暂时性的白屏问题。
3. 检查硬件问题：
检查显示屏、逻辑板、屏线接触等硬件部分是否有故障。
如果有屏线脱落或接触不良，可以尝试重新连接或更换。
4. 系统重置：
进入电视的设置菜单，尝试恢复出厂设置。
如果可能，尝试刷机，更新或重置电视系统。
5. 联系售后：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视的售后服务，可能需要专业的维修服务。
在处理白屏问题时，请确保按照设备的保修政策进行操作，以免影响保修资格。如果自行操作，确保按照官方指南进行，以避免对设备造成更大的损害。
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