小米不发货如何投诉, __ 途径一览。

当您在小米商城购买商品后遇到不发货的问题时,可以通过以下途径进行投诉:

小米不发货如何投诉, __ 途径一览。

1. 与小米官方协商解决:

联系小米客服:通过小米商城的官方客服渠道,如在线聊天、客服电话等方式,与客服沟通,说明情况并要求解决。

2. 请求消费者协会调解:

联系当地消费者协会:向所在地区的消费者协会提出投诉,请求他们协助调解。

3. 向有关行政部门申诉:

12315消费者投诉热线:拨打12315全国统一消费者投诉热线,进行投诉。

工商行政管理部门:向所在地的工商行政管理部门提交投诉,他们会进行调查和处理。

4. 根据仲裁协议提请机构仲裁:

如果您在购买时与小米公司有签订仲裁协议,可以按照协议的约定,向约定的仲裁机构申请仲裁。

5. 向人民法院提 讼:

如果上述途径都无法解决问题,您可以选择向人民法院提 讼,通过法律途径解决纠纷。

以下是具体的投诉途径一览:

小米客服:拨打小米客服电话或使用在线客服功能。

12315投诉热线:拨打12315,提供订单信息,说明情况。

消费者协会:联系当地消费者协会,填写投诉表格。

工商行政管理部门:前往当地工商局或通过其官方网站提交投诉。

仲裁机构:根据购买时的仲裁协议,向约定的仲裁机构提出申请。

人民法院:向有管辖权的人民法院提交诉状,通过法律程序解决。

在投诉时,请确保保存好相关的订单信息、通信记录等证据,以便在投诉过程中提供必要的证明材料。

THE END
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